Bidaia irisgarria guztientzat

Bilbao City View Iraunkortasun Politikaren konpromisoetako bat pertsona guztiei mugikortasunerako eta zerbitzurako sarbidea bermatzeko lan egitea da, sartzeko eta / edo mugitzeko duten gaitasuna edozein dela ere.

 

Zerbitzu honek erabiltzaileak gidariari eskatu behar dizkion indukzio magnetikozko begiztak ditu. Baita zeinu hizkuntzan interpretazio zerbitzua ere beren gailuetan, SVisual bidez.

 

Maparen Ahotsak erabiltzaileari testuak irakurtzeko edo zerbitzuaren aukeren artean aukeratutako hizkuntzan entzuteko aukera ematen dio erabiltzaileari. Zerbitzuak ikusmen baxua duten pertsonak hartzen ditu kontuan txertatu ahala; koloreen kontrastea, letra-tipoak handitzeko eta entzuteko abiadura aldatzeko aukera, bakoitzak bere baldintza pertsonaletara egokitu dezan.

 

Onartutako gehienezko neurriak betetzen dituzten haurtxoentzako bagoi, gurpil aulki edo patinetetarako leku bereziak dituzte.

 

Horrez gain, arrapala mugikorra eta autobusa belaunikatzeko sistema dituzte, baita lehentasunezko erabilerarako lekuak ere, mugikortasun urria eta / edo desgaitasun motaren bat duten pertsonei sarbidea eta bidaia errazteko.

 

Behar duten bezeroak aurrez aurre zerbitzatzen ditugu Bezeroarentzako Arreta Bulegoan, hau da, bulego irisgarria, PMRSR zerbitzugune murriztua, indukzio magnetikozko begizta eta zeinu hizkuntzako SVisual interprete zerbitzua.

 

Gure gidari guztiek, eta Bezeroarentzako Arreta Bulegoan eta saltokietan lan egiten duten pertsonek trebakuntza espezifikoa dute desgaitasuna eta mugikortasun murriztua duten pertsonak artatzeko.

 

Gure zerbitzuak Irisgarritasun Unibertsaleko Arauen eskakizunak diseinatuta daude, hala nola UNE 170.001, eta AENORek ziurtagiria lortzeko prozesuan daude.